Такой призыв должен вдохновить любого агента по недвижимости. Владелец хотел продать квартиру: 4-комнатную квартиру в отличном доме с отличной планировкой, на Ленинском проспекте. Как говорится, “больше ни слова – мы уходим”! На самом деле, конечно, наш агент уже узнал максимум подробностей в первом телефонном разговоре.

Квартира ждет своих покупателей уже более полугода. Как вскоре выяснилось, причиной была цена. За объект, который сегодня считается низколиквидным, просили 50 миллионов рублей. Осмотрев квартиру и познакомившись с владельцем, мы провели исследование и предложили нашу оценку – 44 миллиона. Клиент, недолго думая, согласился.

Новая цена, рекламный текст, профессиональная фотосессия и видео сделали свое дело. Всего через две недели у нас появились клиенты. Они пришли со своим риэлтором, который сообщил им, что планируется альтернативная сделка. Покупатели на квартиру его клиентов уже найдены, они из Московской области, и от них принята предоплата. Осталось только оформить ипотеку и можно заключать сделку.

Поздно вечером в пятницу, за два дня до «часа Икс», раздается звонок. Наш агент, который занимается этой продажей, узнает, что альтернативные покупатели жалуются на нее, потому что она… замедляет сделку. Она выходит на связь и узнает удивительные подробности.

Оказывается, это действительно покупатели, которые внесли аванс риэлтору за эту 4-комнатную квартиру. Но это уже вторые покупатели, не из Московской области. Это семья из Москвы, которая продала свою квартиру и машину, переехала в жилье с посуточной арендой, просто чтобы поселиться на Ленинском проспекте. Когда была достигнута договоренность с покупателями №1, риэлтор, принявший аванс, сообщил покупателям № 2, что вторая сторона якобы затягивает сделку и собирается отказаться. Проще говоря, он лгал своим клиентам и очернял своих коллег.

История сделки №44: работа на совесть

Обычно наши истории транзакций посвящены одной практической теме. Сегодня их будет два: важность правильной оценки недвижимости и наличие совести у риэлтора.

Квартира на продажу: неликвидная, дорогая и долгосрочная
Такой призыв должен вдохновить любого агента по недвижимости. Владелец хотел продать квартиру: 4-комнатную квартиру в отличном доме с отличной планировкой, на Ленинском проспекте. Как говорится, “больше ни слова – мы уходим”! На самом деле, конечно, наш агент уже узнал максимум подробностей в первом телефонном разговоре.

Наш новый клиент принял решение о продаже не вчера и даже пытался прибегнуть к срочному выкупу. Квартира ждет своих покупателей уже более полугода. Как вскоре выяснилось, причиной была цена. За объект, который сегодня считается низколиквидным, просили 50 миллионов рублей. Осмотрев квартиру и познакомившись с владельцем, мы провели исследование и предложили нашу оценку – 44 миллиона. Клиент, недолго думая, согласился.

Здесь нам нужно лирическое отступление о важности оценки недвижимости. Многие собственники думают просто: “Мы зашли в интернет, квартиры продаются за N миллионов рублей, значит, мы продадим за N миллионов”. Часто люди не обращают внимания на важный параметр: как долго такие квартиры по такой цене ищут своих покупателей. Часто частные риэлторы поступают точно так же. Результат в виде 6 месяцев без перспектив продажи — это еще не предел.

Правильная оценка недвижимости требует опыта риэлтора, аналитических навыков и доступа к огромному массиву данных о совершенных сделках. Это единственный способ предложить адекватную цену, которая привлечет покупателей.

Покупатели через две недели
Новая цена, рекламный текст, профессиональная фотосессия и видео сделали свое дело. Всего через две недели у нас появились клиенты. Они пришли со своим риэлтором, который сообщил им, что планируется альтернативная сделка. Покупатели на квартиру его клиентов уже найдены, они из Московской области, и от них принята предоплата. Осталось только оформить ипотеку и можно заключать сделку.

Лучше и быть не могло! Наш агент вместе с юристами начинает готовиться к сделке, дата которой уже назначена и согласована, как тогда казалось, со всеми участниками.

Двойная предоплата за квартиру
Поздно вечером в пятницу, за два дня до «часа Икс», раздается звонок. Наш агент, который занимается этой продажей, узнает, что альтернативные покупатели жалуются на нее, потому что она… замедляет сделку. Она выходит на связь и узнает удивительные подробности.

Оказывается, это действительно покупатели, которые внесли аванс риэлтору за эту 4-комнатную квартиру. Но это уже вторые покупатели, не из Московской области. Это семья из Москвы, которая продала свою квартиру и машину, переехала в жилье с посуточной арендой, просто чтобы поселиться на Ленинском проспекте. Когда была достигнута договоренность с покупателями №1, риэлтор, принявший аванс, сообщил покупателям № 2, что вторая сторона якобы затягивает сделку и собирается отказаться. Проще говоря, он лгал своим клиентам и очернял своих коллег.

Для этого потребуется второе лирическое отступление. Двойные и даже тройные авансы, к сожалению, не редкость. Риэлтор собирает деньги со всех, а потом фактически сам решает, кто будет покупателем. Это неправильно ни с юридической, ни с моральной стороны. В нашем и, надеюсь, в любом другом крупном агентстве недвижимости подобная практика запрещена. Юристы просто не дадут разрешения на сделку, и агент, уличенный в подобном сборе авансов, вскоре перестанет быть агентом.

Сделка прошла успешно, но осадок остался
Эта 4-комнатная квартира была успешно продана. Альтернативные покупатели из Московского региона также остались довольны своей покупкой. Что касается вторых альтернативных покупателей, то они, поверив недобросовестному риэлтору, получили свой аванс обратно, но остались без квартиры.

Эта история — еще одно напоминание о том, что лучше иметь дело с крупными агентствами, которые дорожат своей репутацией и руководствуются четкими стандартами. Если вы собираетесь продать квартиру, мы ждем вас в любом из наших офисов. Вы можете рассчитывать на объективную оценку и профессиональную рекламу. Ваш агент будет присутствовать на всех этапах сделки, найдет покупателей, проведет переговоры, соберет все необходимые документы и доведет дело до конца на ваших условиях.

© Ссылка на источник