клиент

 
 

Застройщики готовы платить за лояльность клиентов

Привлечь новых покупателей и удержать старых в неблагоприятных экономических условиях – задача, требующая творческого подхода, основанного на точном расчете. Разнообразные программы лояльности, по словам опрошенных «Ведомостями» экспертов, работают неплохо и обходятся сравнительно недорого. Большими скидками, конечно, можно получить больше клиентов, но демпинг отрицательно сказывается на экономике проектов. Все ради продаж «Цель – увеличить выручку за счет повторных продаж (экономия времени на уговоры и сделку) и получить продажи по рекомендациям (экономия на рекламе), – рассказывает директор коммерческого департамента Sminex Дмитрий Волков. – С тех пор как россияне начали покупать не одноRead More


Кризис не помешал клиентам элитного рынка недвижимости делать покупки

Московский рынок элитной недвижимости сохраняет статус-кво. Одних политическая и экономическая нестабильность только подстегивают к инвестициям в жилье, другие заняли выжидательную позицию. Вопреки кризисным явлениям в стране, покупательская активность на рынке элитной недвижимости сохраняется на прежнем уровне. Неизменным остается и социальный портрет инвесторов: обычно это мужчины в возрасте 40-55 лет, владельцы собственного бизнеса или менеджеры высшего звена крупных компаний. Примерно треть из них составляют выходцы из нефте- и газодобывающих регионов – Тюмени, Иркутска, Красноярска, Сургута, Нижневартовска и Нефтеюганска. «В 2013 году география была иной, — отмечает генеральный директор бюро элитной недвижимостиRead More


Что при выборе банка важно для застройщика, а что — для клиента

По данным «МИЭЛЬ-Загородная недвижимость», средняя процентная ставка на рынке ипотечного кредитования снизилась на два процентных пункта по отношению к IV кварталу 2013 года. К началу апреля она составила 12%. По данным «МИЭЛЬ-Загородная недвижимость», средняя процентная ставка на рынке ипотечного кредитования снизилась на два процентных пункта по отношению к IV кварталу 2013 года. К началу апреля она составила 12%. При этом не более 10% клиентов согласны заключать договор только с именитым банком, для остальных 90% ключевую роль играет размер ставки и общая сумма платежей по кредиту. Поток клиентов на рынке ипотечногоRead More